الثلاثاء، 13 يونيو 2017

متجر زهور .. جملة ومفرق

استحوذ مؤسسو شركة طلبات دوت كوم على موقع «Q8flowers»، وهو أول موقع لبيع الزهور على الإنترنت في الكويت بصفقة بلغت قيمتها مليون دينار كويتي ما يعادل نحو 3 ملايين دولار أمريكي.
وقال مؤسس ومالك الموقع خالد رشيد البدر إن الموقع أسس منذ 11 عاما، وبدأ متواضعا على يد شباب كويتيين وتم تطويره وأصبح من أكبر محلات الزهور في العالم، وأصبح لدينا عدد كبير من العملاء ليس من داخل الكويت وإنما من أمريكا وكندا وأروبا.
وعن سبب تميز «Q8flowerss»، أفاد بأن نوع المعروضات وسرعة التوصيل والرد على الاستفسارات، كلها عوامل مهمة ساهمت في تحقيق التميز، مضيفا :«أدرك تماما أن الموقع قد يباع بأكثر من السعر الذي تم الاتفاق عليه في حال التوسعة خارج الكويت».
وكانت شركة «روكيت انترنت» الألمانية استحوذت على شركة «طلبات الكويتية لتوصيل طلبات المطاعم» في صفقة بـ 170 مليون دولار ما يعادل نحو 50 مليون دينار كويتي.

الورد .. للورد متجر زهور

«الورد جميل.. جميل الورد».. «يا ورد مين يشتريك».. «يا وردة الحب الصافي».. «يا عاشقة الورد».. «وردك يا زارع الورد».. والكثير من الاغاني الاخرى والقصائد تغنت بالورد ومجدت به منذ قديم الزمان، واتخذ الورد بكل أشكاله وألوانه حيزا رئيسيا من حياتنا في كل المناسبات وعبر التاريخ خصوصا في الأفراح وأغلب المناسبات الاجتماعية كحفلات الاستقبال وأعياد الميلاد وغيرها.
فكم من مرة اتخذ الورد دورا للتعبير عن الحب لأفراد العائلة والأزواج، فهو قادر كالسحر أن يكون ضيفا خفيف الظل علينا بألوانه الزاهية وروائحه الزكية المتنوعة وطرق تزيينه التي أصبحت تتخذ أشكالا عالية الحرفية باستخدام مختلف أنواع الأشرطة وأوراق اللف بحسب المناسبة والنوع والسعر.
وفيما تنشط محال بيع الورود في الكويت بكثرة بدأت هذه المهنة تنسحب شيئا فشيئا إلى السوق الإلكتروني كباقي المجالات التجارية، فعوضا عن الذهاب إلى أحد المحال واختيار باقة الورد المناسبة أصبح ذلك ممكنا بكبسة زر من خلال الأونلاين لتصل إلينا بالوقت المحدد.
ويعتبر «فلاورد دوت كوم» موقعا إلكترونيا سباقا لبيع الورود فضلا عن تنسيقات متنوعة ممزوجة مع الكماليات والإكسسوارات كالشوكولا والبالونات والكيك لتلبية كل المناسبات.
وللإضاءة على هذا الموقع أجرت القبس حديثا مع خالد عصام العتيبي مدير عام «فلاورد دوت كوم» ومؤسس «طلبات دوت كوم».
ويكشف العتيبي أن فكرة إنشاء الموقع تعود إلى عام 2005 حين لاحظ مؤسساه (خالد البدر وعبدالله الخزام) فرصة تتيح للزبون اختيار باقة الورد وإكسسواراتها وكمالياتها من شوكولا إلى بالونات وبطاقات معايدة على الموقع والدفع أونلاين أو كاش عند توصيلها إليه، مشيرا إلى أنه في سنة ٢٠١٦ تم الاستحواذ عليه من قبل مستثمرين بمليون دينار وتم تغيير اسم الموقع من «كيو ايت فلاورز» Q8 flowers الى «فلاورد دوت كوم».
ويقول: جاءت مبادرة إنشاء الموقع بشكل جماعي بعد شراء المؤسسين باقة من أحد أرقى محال الزهور في الكويت، لكنهما سرعان ما تفاجأا بشكل الباقة وحجمها التي لا تضاهي القيمة المدفوعة، فبدأت مرحلة دراسة السوق وتأسيس الموقع لتقديم باقات وأنواع ورود يمكن للزبون رؤية أحجامها الطبيعية إضافة إلى وجود الشرح المفصل والخيارات المتعددة وذلك ليكون الموقع على مستوى توقعاته.
خطوات بسيطة وأسعار مدروسة
وفيما يكشف العتيبي أن عدد طلبيات «فلاورد دوت كوم» تجاوز 13 الف في سنة، يؤكد أن الموقع حرص على سهولة شراء الطلب عبر الموقع أو التطبيق من خلال 3 خطوات بسيطة في أقل من 5 دقائق مع عرض أكثر من 300 تشكيلة لتناسب جميع الأذواق، مشيرا إلى أن الموقع يمتاز بالتوصيل السريع للطلبية التي تستغرق من ساعة إلى ساعتين كحد أقصى في جميع مناطق الكويت.
ويقول: درسنا الأسعار بشكل متأن مقارنة بالمحال الأخرى، أسعارنا منافسة ونمتاز بتقديم تشكيلة كبيرة من أنواع الزهور، فضلا عن الفازات والإكسسوارات المختلفة والمصنعة حصرا لموقعنا، فضلا عن السرعة في تحضير الطلب، مؤكدا أن جميع الزهور مستوردة والتي تتميز بجودة أقوى وتحمّل أكبر، كما أنها تعيش أكثر من الورود المحلية.
ويضيف: المنافسة الكبيرة لهذا السوق في الكويت يجعلنا نتميز عن باقي المتاجر ببيع الشوكولا أو الكيك، خصوصا أن تلك الأطعمة تناسب الزهور وتوسع قائمة خيارات العميل.
وعن حصة موقع وتطبيق «فلاورد دوت كوم» من السوق المحلي، يشير العتيبي إلى أنه لا يمكن حصرها بشكل دقيق، نظرا للتكلفة العالية التي قد تستلزمه اجراء دراسة ميدانية لذلك الغرض، لكن يمكن التقدير بأن حصتنا من تلك السوق لا تقل عن %10، وذلك بحسب خبرتنا في هذا المجال منذ 12 عاما، فضلا عن بعض إحصاءات الزيارات للمواقع المتخصصة للزهور في الكويت.
ولا يعتقد العتيبي أن تنتهي عملية شراء الورد التقليدي، خصوصا أن هناك من يحرص على أن يشرف بنفسه وبالعين المجردة على شراء باقة الورد، لافتا إلى أن هذا الأمر موجود أيضا على «فلاورد دوت كوم» من خلال اختيار الألوان وإضافة أنواع الزهور المختلفة، عدا عن خدمة الاتصال الهاتفي والطلب عبر «واتس أب».
أما عن إمكانية أن تحل مواقع التواصل الاجتماعي والمنصات الإلكترونية مكان الاعلانات التقليدية، فيشير إلى أن الطرق التقليدية مازالت تمتلك حصة سوقية لا بأس بها، لكنها تعيش مرحلة الشيخوخة واستمراراها مسألة وقت، لذلك على القيّمين على سوق الإعلانات التقليدية البحث عن بدائل أو إنعاش هذه السوق بطرق حديثة وأكثر جاذبية.
وعن تكلفة تأسيس تطبيق هاتفي، يوضح العتيبي أن لا رقم محددا لذلك، خصوصا أن التكلفة تختلف بحسب نوعه أو الغرض التجاري منه وبرمجته، لكن التكلفة سترتفع طالما أن الطلب عليها موجودا.

متجر زهور

العتيبي لـ الجريدة•: استحواذنا على «q8flowers.com» بمليون دينار يعزز قطاع المشاريع الصغيرة

توقع العتيبي أن تبدأ عملية التوسع خارج السوق الكويتي العام القادم، أو نهاية العام الحالي، مؤكداً أن هذا التوسع لن يكون على طريقة الاستحواذ على المواقع المشابهة في الدول المستهدفة، بل تأسيس أفرع للشركة في الأسواق المستهدفة.
أعلن المستثمر خالد العتيبي، أنه ومجموعة من المستثمرين في المشاريع الصغيرة استحوذوا على موقع Q8flowers.com الخاص ببيع الزهور "أونلاين" وذلك بقيمة مليون دينار كويتي، في صفقة تعزز من مكانة قطاع المشاريع الصغيرة في الكويت.
وتأسست Q8Flowers في أغسطس 2006 كشركة تجزئة لتوزيع الأزهار، وهو الموقع الأول من نوعه في الكويت لبيع الزهور على الإنترنت وللبيع المباشر وخدمة العملاء في جميع أنحاء الكويت، وتتخصص الشركة بمبيعات التجزئة من الزهور والهدايا ليتم تسليمها في اليوم نفسه في الكويت.
وقال العتيبي لـ"الجريدة": "نحن مجموعة من المستثمرين الأفراد، ووجدنا أن هناك فرصة استثمارية مجزية للاستحواذ على موقع q8flowers.com وما يقدمه من خدمات، ومن ثم بدأنا التفاوض مع مؤسس الموقع خالد رشيد البدر لبيع الشركة.
وأشار العتيبي، إلى أن الصفقة تمت بقيمة مليون دينار، مع بقاء مؤسس الشركة بحصة معينة، لأسباب عديدة منها اقتناعه بتوجه المستثمرين الجدد للشركة والأداء المتوقع منهم، خصوصاً بعد وضع خطة العمل التطويرية للشركة بعد الاستحواذ عليها، وكذلك رغبة المستثمرين الجدد ببقاء مؤسس الشركة في فريق عملها.
وذكر أن مؤسسي الشركة هم خالد رشيد البدر وعبدالله الخزام الذي تخارج منها ليؤسس موقع bleems.com، ثم تم تطوير الموقع بالشكل الذي نراه الآن.
أرقام الشركة
وعن أرقام الشركة، أوضح العتيبي، أن معدل الطلبات اليومية عبر الموقع الإلكتروني يتزايد بمعدل 100 في المئة سنوياً خلال السنوات الثلاث التي مضت، إضافة إلى ما تمتلكه الشركة من أصول، مثل سيارات التوصيل ومقر الشركة، الذي تعمل من خلاله وتقوم بتجهيز وتنفيذ الطلبات الواردة إليها عبر الموقع، بالإضافة إلى فريق العمل نفسه.
وعن أبرز ملامح الخطة التطويرية للشركة، أوضح العتيبي أنهم يستهدفون تعزيز الحضور وبشكل قوي وكبير في السوق الكويتي، ومن ثم التوسع في الأسواق الخليجية، وهذا الأمر تحديداً نمتلك فيه كمستثمرين خبرة فيه خصوصاً بعد توسع "طلبات" السابقة في سوق الخليج، بالتالي هناك خطوات توسعية بالكامل، ثم تنمية أرقام وأرباح الشركة، وستتم زيادة الجانب الإعلامي والإعلاني للشركة مع الخطة الجديدة، بالإضافة إلى تطوير تطبيق الشركة الإلكتروني في الأجهزة الذكية.
وقال: "لدينا بعض التوجهات والخطط الخاصة بالشركة، أولها تطوير الموقع الإلكتروني نفسه، ونقله من مرحلة "فردية" إلى مرحلة مؤسسية شاملة، خصوصاً أن الإمكانيات الحالية خاصة بالمرحلة التأسيسية، وجاء الوقت لتطويرها وتوسعتها، بالتزامن مع الضغط المتزايد والنمو المستمر لمبيعات الشركة خلال الفترة القادمة".
قنوات جديدة
وأوضح أن الخطة التطويرية ستشمل تطوير جميع قنوات ووسائل الطلب والبيع وذلك بتعظيم أرباح الشركة وزيادة معدل الطلبات اليومية، مؤكداً أن الفترة القادمة ستشهد حضوراً أكبر في قنوات البيع ونقاط التسويق بشكل أكبر، مشيراً إلى أن الشركة طرحت أخيراً قنوات بيع جديدة متمثلة بأجهزة الـKiosk الموجودة في المستشفيات.
ميزة تنافسية
وبين أن الميزة التي تمتلكها q8flowers.com هي تطوير ثقافة الطلب على الزهور في المجتمع، خصوصاً أن الطريقة المتعارف عليها هو الإتصال بمحل الزهور والطلب "هاتفياً" دون أن يراه العميل أساساً، لكن الموقع يتيح للجميع رؤية جميع منتجات الشركة، وبشكل واضح، والطلب بناء على هذه التفاصيل، وتحديد الحجم واللون والشكل، وكذلك وقت التوصيل، وآلية الدفع أيضاً، وغيرها العديد من التفاصيل العديدة للموقع.
نمو الـ E-Commerce
وأشار العتيبي إلى أن هناك بعض الأسباب الرئيسية التي أدت إلى زيادة المشاريع الإلكترونية E-Commerce  في الكويت، بل وخروج العديد من المشاريع والشركات التي تم الاستحواذ عليها بأسعار لم يكن يتصورها أحد قبل سنوات، مثل صفقة بيع موقع طلبات بقيمة 150 مليون يورو، بالإضافة إلى تطبيق 4Sale الذي بيع بقيمة مليون دولار والآن q8flowers.com الذي استحوذنا عليه بقيمة مليون دينار، وكذلك مشروع بوتيكات الذي تم تأسيسه برأسمال يقارب المليوني دينار، وهذا التوجه الشديد للمشاريع الاكترونية لها 3 أسباب من وجهة نظري، الأولى غلاء الإيجارات لأماكن المشاريع عن طريق احتكارها من بعض الشركات ومن ثم بيع "الخلو" على من يريد التأجير، الثانية هي العراقيل والإجراءات الحكومية البيروقراطية السيئة جداً، والتي تؤثر وبشكل سلبي على الجدوى الاقتصادية لأي مشروع كان، فما بالك بالمشاريع الصغيرة، الثالثة طموح الأفراد أنفسهم، والذين يرون أن هناك مستقبلاً كبيراً جداً لمشاريع التجارة الإلكترونية وفرص نموها والأرباح التي تحققها.
التوسع خارجياً
وتوقع العتيبي أن تبدأ عملية التوسع خارج السوق الكويتي العام القادم أو نهاية العام الحالي، مؤكداً أنه لن يكون هذا التوسع على طريقة الاستحواذ على المواقع المشابهة في الدول المستهدفة، بل تأسيس أفرع للشركة في الأسواق المستهدفة.
استثمارات أخرى
وأكد أنه ومجموعة المستثمرين الذين يمثلهم لديهم القابلية للخوض في استثمارات ومشاريع إلكترونية جديدة، إذا ما أثبتت نجاحها وجدوى الاستحواذ عليها وفرص نموها مستقبلاً، مثل موقع q8flowers.com ، ولا يوجد مانع من الخوض في استثمارات جديدة من هذا النوع.